Política de Privacidad de Ahorrá

Última actualización: 16 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Ahorrá ("la app", "nosotros") recopila, usa y protege la información de las personas que la utilizan. Ahorrá es una aplicación comunitaria de comparación de precios y directorio de comercios locales para la ciudad de Esquel, Chubut, Argentina, que además permite coordinar viajes y entregas entre usuarios.

1. Información que recopilamos

Para poder ofrecer las funciones de la app, recopilamos:

• Datos de cuenta: nombre, dirección de email y, si elegís iniciar sesión con Google, tu nombre y foto de perfil asociados a esa cuenta.
• Contenido que publicás: precios, productos, comercios, comentarios y calificaciones que cargues en la app.
• Fotos: imágenes que subas voluntariamente, ya sea de productos y comercios, o tu foto de perfil.
• Ubicación: si das permiso, la app accede a la ubicación de tu dispositivo. Se usa para dos cosas: guardar los lugares que vos elegís guardar, y, mientras estás realizando un viaje o una entrega como chofer o repartidor, compartir tu posición durante ese viaje. Podés negar el permiso de ubicación: la app sigue funcionando, pero esas funciones no van a estar disponibles.
• Datos de verificación de identidad: si pedís que se te reconozca como dueño de un comercio, o te registrás como chofer o repartidor, te pedimos datos para comprobar que sos quien decís ser: nombre, CUIT, habilitación municipal, constancia de ingresos brutos y fotos de tu documento de identidad. Esto existe para que las personas que reciben una entrega o suben a un vehículo sepan que quien llega es quien dijo ser.
• Datos técnicos básicos: información de uso de la app con fines de funcionamiento y prevención de errores (por ejemplo, registros técnicos generados automáticamente por Firebase).

2. Cómo usamos tu información

• Para crear y mantener tu cuenta de usuario.
• Para mostrar precios, comercios y comentarios a otros usuarios de la comunidad.
• Para permitirte iniciar sesión de forma segura, incluyendo el inicio de sesión con Google.
• Para coordinar viajes y entregas, y mostrar el avance del viaje a la persona que lo está esperando.
• Para verificar la identidad de quienes se registran como comercios, choferes o repartidores.
• Para mejorar el funcionamiento de la app y corregir errores.

No vendemos tu información personal a terceros, ni la usamos con fines publicitarios.

3. Con quién compartimos información

Ahorrá utiliza Firebase (un servicio de Google) como infraestructura para autenticación, base de datos y almacenamiento de archivos. Firebase procesa los datos en nuestro nombre bajo sus propias políticas de seguridad y privacidad, disponibles en firebase.google.com/support/privacy.

El contenido que publicás dentro de la app (precios, comercios, comentarios, nombre de usuario) es visible para el resto de las personas que usan Ahorrá, ya que se trata de una plataforma comunitaria.

Tu ubicación se comparte únicamente con la persona involucrada en el viaje o la entrega en curso, y sólo mientras ese viaje está activo. Cuando el viaje termina, deja de compartirse.

Los datos y las fotos de verificación de identidad no se muestran nunca a otros usuarios. Sólo pueden verlos los administradores de Ahorrá, con el único fin de aprobar o rechazar la solicitud.

4. Seguridad de tus datos

Implementamos reglas de acceso y seguridad en nuestra base de datos y almacenamiento (Firebase Authentication, Firestore y Storage) para proteger tu información contra accesos no autorizados. Las solicitudes de verificación de identidad sólo son accesibles para quien las envió y para los administradores. Ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, pero trabajamos para mantener estándares razonables de protección.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la eliminación de tu cuenta, damos de baja tus datos personales. El contenido comunitario que hayas publicado (por ejemplo, un precio cargado) puede permanecer en la app de forma anónima, ya que forma parte de la información que usa el resto de la comunidad.

6. Tus derechos

Podés en cualquier momento:

• Solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos.
• Solicitar la corrección de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos personales.
• Retirar el permiso de ubicación desde la configuración de tu dispositivo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a la dirección de contacto que figura abajo.

7. Menores de edad

Ahorrá está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Si hacemos cambios importantes, lo notificaremos a través de la propia app o actualizando la fecha en la parte superior de esta página.

9. Contacto